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¿Qué ocurre si sufro un siniestro?


Dispones de un teléfono exclusivo, 901 393 393, en el que podrás comunicar un siniestro, una urgencia doméstica o asistencia en el hogar, con la garantía de nuestro compromiso de calidad por el cual en menos de 1 hora se pondrán en contacto contigo para darte cita y que en menos de 24 horas un profesional realice la primera visita a tu domicilio. Y si no cumplimos, te devolvemos tu dinero1.
1 Si no cumplimos estos plazos, te devolveremos, siempre que renueves tu póliza en la anualidad siguiente, el importe total de la prima anual pagada y correspondiente a los capitales asegurados en la fecha de comunicación del incidente. Esta cantidad podrá ser percibida una sola vez por anualidad del seguro.
Este compromiso no será aplicable en los casos en que el incumplimiento de los plazos sea debido a causas de fuerza mayor.

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