Canales

Banca telefónica

Sus operaciones a través del teléfono


 
 
Si desea realizar consultas y operaciones a través del teléfono, suscribiendo el contrato de Banca Multicanal dispondrá de un servicio:  
 

De fácil acceso

Con tres opciones diferentes de identificación:
 
  • Número de identificación personal de Banca Telefónica
  • Número de D.N.I. (8 dígitos)
  • Número de tarjeta Visa o 4B (16 dígitos)
 

Seguro

Además de la identificación, dispondrá de contraseña y firma electrónica para operar.
 

Rápido

En pocos segundos podrá conocer el estado de sus cuentas y realizar operaciones.
 

Cómodo

Con una sola llamada puede realizar todas las consultas y operaciones que desee.
Sólo con decir lo que necesita, en Banca Telefónica entenderemos su solicitud y realizaremos la operación de forma automática, o bien a través de un agente.
 
Operaciones automáticas:
 
  • Consultas de saldo y movimientos de sus cuentas
  • Solicitud de envío de extracto por fax o correo
  • Cambio de sus claves de identificación y firmas
  • Consulta de movimientos y límites de sus tarjetas
  • Traspasos entre cuentas
  • Consulta del estado de sus fondos de inversión
  • Consulta de sus Planes de Pensiones
  • Consulta de préstamos
Operaciones con agente:
 
  • Contratación de productos
  • Transferencias nacionales y al extranjero
  • Petición de talonarios
  • Solicitud de billetes y divisas
  • Operaciones de bolsa
  • Operaciones con fondos de inversión
  • Operaciones con planes de pensiones
  • Operaciones con tarjetas
  • ...y cualquier consulta u operación que desee​
 

Contactos

 

Puede visitarnos en cualquiera de nuestras sucursales o dirigirse a nosotros a través de los siguientes medios, estaremos encantados de atenderle:
 
 
Teléfono para particulares

902 301 000 / 914 365 010

Teléfono para empresas y autónomos

902 198 819 / 914 365 040

Atención a Sordos

Telesor

Teléfono del Servicio de Atención al Cliente

900 123 459 

Correo electrónico

 info@bancopopular.es

Correo postal

Calle Núñez de Balboa Nº56. Madrid 28001. España.

 

Además, si desea llamarnos desde el extranjero, disponemos de un servicio telefónico gratuito, la Línea Directa Internacional

Teléfono

País de origen de la llamada

00-800-34-800-800

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Reino Unido, Suecia y Suiza.

 011-800-34-800-800

Canadá, EEUU.

 

Horario de lunes a viernes de 9 a 21 horas (horario español), excepto fiestas a nivel nacional en España.
Para llamadas desde cualquier país: +34-91-436-50-49 (coste de llamada internacional de su operador de telefonía).

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